Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten von Verbrauchern, Kunden und Geschäftskontakten
Aktualisiert im Juni 2024
In diesem Dokument finden Sie Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten* durch VitaeLab, ein Unternehmen der NutraQ GmbH. Das jeweilige Unternehmen wird im Folgenden als „NutraQ“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet. *"Personenbezogene Daten" sind Informationen, die mit Ihnen als Einzelperson in Verbindung gebracht werden können.
1. Die Zwecke unserer Verarbeitung personenbezogener Daten, Arten personenbezogener Daten, Rechtsgrundlage und Speicherdauer.
1.1 Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der österreichische Gesetzgebung, einschließlich des Gesetzes über personenbezogene Daten und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Kurz gesagt, die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten durch NutraQ sind die Bearbeitung von Anfragen von Verbrauchern und anderen, die Bereitstellung von Dienstleistungen oder Produkten, die Verwaltung oder Anpassung von Kommunikation und Marketing, die Anpassung und Verbesserung der Produktentwicklung und der Produktion von Dienstleistungen oder Produkten oder die Verwaltung der Zusammenarbeit und Kommunikation mit Geschäftskontakten. Nachfolgend finden Sie eine detailliertere Beschreibung.
1.2 Der Zweck der Verwendung personenbezogener Daten und die Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden, werden
- entweder in den bereitgestellten Informationen beschrieben werden;
- aus dem Kontext Ihres Kontakts mit uns klar hervorgehen (z. B. geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden);
- oder in den Abschnitten 1.4 bis 1.10 beschrieben werden.
1.3 In den Abschnitten 1.4 – 1.10 finden Sie weitere Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten in verschiedenen Situationen, in denen Sie mit uns in Kontakt standen. Die Informationen beschreiben die spezifischen Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, welche Kategorien personenbezogener Daten NutraQ verarbeitet, auf welcher Rechtsgrundlage NutraQ die Verarbeitung unterstützt und wie lange NutraQ die personenbezogenen Daten speichert.
Bitte beachten Sie, dass mehrere der Punkte mit Informationen gleichzeitig für Sie relevant sein können, z.B. wenn Sie unsere Website besuchen (Punkt 1.4) und Waren kaufen (1.7) und im Zusammenhang mit dem Kauf ein Profil in unserem Kundenclub anlegen, sofern zutreffend (1.6).
1.4 Besuche auf unseren Websites - Cookies und ähnliche Technologien ("Cookies")
1.4.1 Die Websites von NutraQ verwenden Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden zusammenfassend als "Cookies" bezeichnet), die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet gespeichert werden, in der Regel durch die Verwendung eines Webbrowsers. Cookies werden unter anderem verwendet, um eine sichere Anmeldung zu gewährleisten, den Besuchern eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, den Zugriff auf verschiedene Funktionen der Website zu ermöglichen, die Besucher der Website voneinander zu unterscheiden, die Funktionsweise unserer Website und unserer Online-Dienste zu analysieren und maßgeschneiderte, interessenbezogene Werbung schalten zu können. Dies beinhaltet eine mehr oder weniger starke Nutzung der personenbezogenen Daten der Website-Nutzer – wie unten beschrieben – und hilft uns, die Website zu verbessern und unsere digitale Kommunikation für die Empfänger relevanter zu gestalten.
1.4.2 Besucher können sich freiwillig dafür entscheiden, der Verwendung von Cookies durch Einstellungen auf unserer Website oder in ihrem Browser zuzustimmen. Sie können die Einstellungen in Ihrem Browser so ändern, dass Sie entweder das automatische Herunterladen von Cookies blockieren oder dass Sie die Wahl haben, jedes Cookie herunterzuladen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser aufrufen. Wie dies geschieht, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Bitte konsultieren Sie die "Internet-/Datenschutzoptionen" oder ein entsprechendes Menü in Ihrem Browser, um weitere Anweisungen zur Funktionsweise Ihres Browsers zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Nein zu Cookies sagen, dies die Funktionalität unserer und anderer Websites beeinträchtigen kann.
1.4.3
Art der mit Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten: IP-Adresse, Gerätetyp und Betriebssystem, Standort, Website-Verhalten, Klicks, Verweildauer auf der Website usw | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Leistungsbasierte Cookies: Diese ermöglichen es uns, Besuche und die Quellen des Datenverkehrs zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und welche am wenigsten beliebt sind, und zu sehen, wie Besucher auf der Website navigieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben. | Ihre Einwilligung. | Siehe 1.4.4 (unter der Tabelle). |
Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung anzubieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern festgelegt werden, deren Dienste wir unseren Websites hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß. |
Ihre Einwilligung. | Siehe 1.4.4 (unter der Tabelle). |
Notwendige Cookies: Diese sind für das Funktionieren der Website notwendig und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, die eine Anfrage nach Diensten darstellen, wie z. B. das Festlegen von Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darauf hinweist, aber dies wird wahrscheinlich dazu führen, dass Teile der Website nicht mehr funktionieren. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten. | Das berechtigte Interesse von NutraQ, sicherzustellen, dass unsere Websites für Besucher funktionieren. | Siehe 1.4.4 (unter der Tabelle). |
Targeting-Cookies: Diese werden von unseren Werbepartnern gesetzt. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern personenbezogene Daten nicht direkt, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger zielgerichtete Werbung. |
Ihre Einwilligung. |
Siehe 1.4.4 (unter der Tabelle). |
1.4.4 Wenn Sie weitere Informationen über die Cookies wünschen, die von dieser Website verwendet werden können, wofür sie verwendet werden, den Zugriff Dritter auf die durch Cookies gesammelten Informationen und wie lange sie verwendet werden, finden Sie eine Liste der Spezifikationen in der Cookie-Informationsbox, die beim Zugriff auf die Website aufgerufen wird. unter "Cookie-Einstellungen" oder in Form eines anklickbaren Schildsymbols, das in der Regel unten links verfügbar ist, wenn Sie unsere Website besuchen.
1.5 Gewinnspiele und andere Werkbekampagnen
Art der personenbezogenen Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Antwort oder sonstige Teilnahme am Gewinnspiel, wie z. B. Foto von Ihnen usw. | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Verwaltung Ihrer Teilnahme an der Werbekampagne, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen, wenn Sie gewinnen. |
Notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Teilnahme an einer Werbekampagne). In bestimmten Fällen haben Sie bei der Registrierung auch eine Einwilligung erteilt. |
Die Daten werden innerhalb einer angemessenen Frist nach Abschluss der Werbekampagne gelöscht. Der Zeitpunkt für die Löschung kann in den Kampagnenbedingungen festgelegt werden. |
Veröffentlichung der Gewinner in einer Werbekampagne/einem Gewinnspiel auf der Website oder in den sozialen Medien. | Ihre Einwilligung. | Die Daten bleiben so lange veröffentlicht, wie die Veröffentlichung für die Vermarktung des Wettbewerbs durch die Firma NutraQ als relevant erachtet wird, aber wir werden die Veröffentlichung der Informationen auch einstellen, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. |
1.6 Treueprogramme oder Kundenclubs sowie Abonnements von Newslettern und Angeboten von uns
Art der personenbezogenen Daten: Vollständiger Name, Alter, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Informationen darüber, welche Waren oder Dienstleistungen Sie in unseren Online-Shops gekauft haben und Zeitpunkt des Kaufs, Ihre Einwilligung in die Kommunikation von uns und deren Historie. | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Verwaltung der Mitgliedschaft in Kundenclubs, Treueprogrammen oder Abonnements von Newslettern und Angeboten, die den Zugang zu Angeboten und anderen Informationen über unsere Produkte ermöglichen. |
Notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. In bestimmten Fällen haben Sie bei der Registrierung auch eine Einwilligung erteilt. |
Die Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zu 12 Monate nach Kündigung Ihres Abonnements bzw. Ihrer Mitgliedschaft verwendet. Bei Kunden mit aktiven Treuepunkten speichern wir die Kundendaten bis zu 36 Monate. |
Versand von Newslettern und Angeboten an Mitglieder von Kundenclubs oder Treueprogrammen oder Abonnenten von Newslettern und Angeboten. |
Notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. In bestimmten Fällen haben Sie bei der Registrierung auch eine Einwilligung erteilt. |
Die Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zu 12 Monate nach Kündigung Ihres Abonnements bzw. Ihrer Mitgliedschaft verwendet. Bei Kunden mit aktiven Treuepunkten speichern wir die Kundendaten bis zu 36 Monate. |
Personalisierung des Inhalts von Newslettern und Angeboten, damit die Werbung Ihren angenommenen Präferenzen in Bezug auf unsere Produkte und Angebote entspricht. Die Anpassung basiert auf den Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit der Registrierung usw. zur Verfügung gestellt haben, sowie auf den Produkten, die Sie in unseren Online-Shops gekauft haben und den Zeitpunkten des Kaufs.
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Das berechtigte Interesse von NutraQ an effektivem Marketing. In bestimmten Fällen haben Sie bei der Registrierung auch eine Einwilligung erteilt. |
Die Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zu 12 Monate nach Kündigung Ihres Abonnements bzw. Ihrer Mitgliedschaft verwendet. Bei Kunden mit aktiven Treuepunkten speichern wir die Kundendaten bis zu 36 Monate. |
Personalisierung des Inhalts von Newslettern und Angeboten von NutraQ, damit die Werbung Ihren angenommenen Präferenzen in Bezug auf unsere Produkte und Angebote entspricht. Die Anpassung basiert auf Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit der Registrierung usw. zur Verfügung gestellt haben, sowie auf dem, was Sie in unseren Online-Shops gekauft haben und den Zeitpunkten des Kaufs, und darüber hinaus auf Informationen von Dritten, die es uns ermöglichen, besser vorherzusagen, an welchen Produkten Sie interessiert sein könnten, wie z. B. (i) vermutetes Einkommen, Interessen und familiäre Situation, (ii) welche Webseiten Sie besucht haben und welche Anzeigen Sie angeklickt haben, (iii) Ihre Klicks in unseren Newslettern.
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Ihre Einwilligung. | Die Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zu 12 Monate nach Kündigung Ihres Abonnements bzw. Ihrer Mitgliedschaft verwendet. Bei Kunden mit aktiven Treuepunkten speichern wir die Kundendaten bis zu 36 Monate. |
Ihr Sammeln von Bonuspunkten o.ä., um Ihnen verschiedene Vorteile zu bieten. | Notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. | Wird innerhalb von 36 Monaten nach Kündigung Ihres Abonnements oder Ihrer Mitgliedschaft gelöscht. |
Basierend auf Ihrem Kauf von Produkten in unserem Online-Shop können wir anderen Personen mit ähnlichen Eigenschaften/Interessen wie Ihnen Werbung im Internet anzeigen. | Das berechtigte Interesse von NutraQ an effektivem Marketing. | Wird innerhalb von 36 Monaten gelöscht, nachdem Sie Ihr Abonnement oder Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben oder wenn Sie die Einstellung der Nutzung Ihrer Daten auf diese Weise verlangen. |
1.7 Kauf von Waren oder Dienstleistungen von uns in Online-Shops oder per Telemarketing
Art der personenbezogenen Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, Kauf- und Lieferhistorie, Geburtsdatum, Standort des Produkts im Warenkorb auf der Website | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Verwaltung des Benutzerkontos im Online-Shop, was die Speicherung von Kontaktinformationen und Ihren Bestellungen mit sich bringt. |
Notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Das berechtigte Interesse von NutraQ an einer guten Kundenbetreuung.
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Die Informationen werden so lange gespeichert, bis Sie Ihr Benutzerkonto löschen, wo anwendbar. |
Bearbeitung von Bestellungen für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen und deren Lieferung, Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie und Nachverfolgung von Reklamationen/Reklamationen. | Notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihre Rechte aus dem Kaufrecht und unseren Verpflichtungen zu erfüllen. |
Für Kunden mit registriertem Kundenprofil/Konto: Daten über laufende und vorherige Einkäufe werden gespeichert, bis Sie deren Löschung beantragen oder innerhalb von 36 Monaten nach Kündigung Ihres Abonnements oder Ihrer Mitgliedschaft.
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Speicherung von Buchhaltungsinformationen über die Lieferung | Dass NutraQ eine gesetzliche Verpflichtung erfüllen muss. | Die Speicherdauer ergibt sich aus den Rechnungslegungsvorschriften. |
Wenn Sie sich als Benutzer in einem der Online-Shops von NutraQ angemeldet haben und Produkte in Ihrem Warenkorb haben, ohne Ihren Einkauf abzuschließen oder zur Kasse zu gehen, können wir Ihre Warenkorbinformationen speichern, damit wir Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt eine E-Mail senden können, die Sie an Ihren Warenkorb erinnert. Dies geschieht nur, wenn Sie Mitglied eines Kundenclubs oder Treueprogramms sind oder unsere Newsletter und Angebote abonnieren, siehe 1.6. | Berechtigtes Interesse am Verkauf und der Vermarktung unserer Produkte. | Gelöscht innerhalb von drei Monaten. |
Einsatz von Purchase Intelligence bei der Analyse von Kauftrends, zur Personalisierung von Kommunikation, Werbung und Inventar. | Das berechtigte Interesse von NutraQ an einer effektiven Kommunikation mit den Verbrauchern. | Es werden nur anonymisierte Daten verwendet (siehe 2.2). |
Telefongespräch über Marketing und Vertrieb unserer Produkte. | Berechtigtes Interesse von NutraQ am Verkauf von Produkten. |
Die Informationen werden bis zu 12 Monate lang verwendet, bis Sie Ihr Abonnement oder Ihre Mitgliedschaft kündigen oder uns auffordern, Sie nicht mehr per Telemarketing zu kontaktieren. Bei Kunden mit aktiven Treuepunkten speichern wir die Kundendaten bis zu 36 Monate lang.
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1.8 Anfragen an uns zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Geschäften
Art der personenbezogenen Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage an NutraQ | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Zur Bearbeitung von Anfragen zu Informationen, Anleitungen, Beschwerden, Beschwerden, Ansprüchen usw. |
Berechtigtes Interesse von NutraQ an einer guten Kundenbetreuung. Um einen Vertrag mit dem Verbraucher, der sich erkundigt, abzuschließen. In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen, der das Unternehmen NutraQ unterliegt, z. B. um eine Beschwerde zu erfüllen oder Zahlungsinformationen gemäß dem Rechnungslegungsgesetz zu veröffentlichen. |
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Anfragen und Beschwerden löschen wir gemäß den in 1.6 und 1.7 genannten Aufbewahrungsregeln für Kundendaten.
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Verwendung von Anfragen, um die Produkte, Dienstleistungen oder das Marketing von NutraQ anzupassen. |
Das berechtigte Interesse von NutraQ an der Bereitstellung guter Produkte, Dienstleistungen und des Marketings. | Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Anfragen und Beschwerden löschen wir gemäß den in 1.6 und 1.7 genannten Aufbewahrungsregeln für Kundendaten. |
Verwendung von Anfragen im Zusammenhang mit Produktrückrufen. |
Das berechtigte Interesse von NutraQ an der Bereitstellung guter Produkte. In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung aus Sicherheitsgründen, insbesondere zum Schutz des Lebens und der Gesundheit von Menschen, erforderlich sein. |
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Anfragen und Beschwerden löschen wir gemäß den in 1.6 und 1.7 genannten Aufbewahrungsregeln für Kundendaten. |
Bearbeitung sonstiger Anfragen | Berechtigtes Interesse von NutraQ an einer guten Kundenbetreuung. | Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Anfragen und Beschwerden löschen wir gemäß den in 1.6 und 1.7 genannten Aufbewahrungsregeln für Kundendaten. |
1.9 Teilnahme an Marktforschung
Art der personenbezogenen Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Ihre Marktforschungsantworten | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Marktforschung per E-Mail oder anderen elektronischen Kanälen. Ziel ist es, unsere Produkte und unser Marketing zu verbessern.
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Die Einwilligung oder Vereinbarung mit Ihnen (Mitgliedschaft) gibt uns die Grundlage für die Anfrage. Die Verarbeitung Ihrer Antworten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer eigenen Produkte und unseres Marketings |
Die Antworten werden sofort anonymisiert (siehe 2.2). |
1.10 Sonstige Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Geschäftskontakte
Art der personenbezogenen Daten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Kommunikation, Teilnahme an Besprechungen mit uns, Eingaben bei Besprechungen, geschäftliche Beobachtungen und Bewertungen, Bild-, Ton- und Filmaufnahmen, Allergien, Erkenntnisse aus Antikorruptions- und Compliance-Screenings. | ||
Zweck | Rechtsgrundlage | Lagerzeit |
Verwaltung von Dialogen, Anfragen und Besprechungen sowie von Protokollen, Notizen, Aufzeichnungen und Transkriptionen von Kontakten und Kommunikationen, wie z. B. Besprechungen. |
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihrem Unternehmen zu erfüllen oder Aufgaben vor einer solchen Vereinbarung zu erfüllen. Die Grundlage für die Verarbeitung von Aufzeichnungen aus Teams-Besprechungen und dergleichen wird in der Regel die Einwilligung sein. Informationen über Allergien werden mit Zustimmung behandelt. |
Solange ein geschäftlicher Bedarf an Speicher besteht. |
Um die Einhaltung der Vorschriften über Sanktionen sowie die Einhaltung der Antikorruptionsvorschriften zu gewährleisten, kann NutraQ ein Screening von externen Dritten durchführen, mit denen NutraQ und seine Geschäftseinheiten Beziehungen unterhalten oder aufbauen werden. |
haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung der Verarbeitung, um unsere regulatorischen und Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass sich unsere Gegenparteien innerhalb eines akzeptablen Risikos befinden (soweit ein solches berechtigtes Interesse nicht durch Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten außer Kraft gesetzt wird). | den meisten Fällen erfolgt keine Speicherung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten können jedoch unter bestimmten Umständen gespeichert werden, solange dies als notwendig erachtet wird, um die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften zu dokumentieren, oder aus Gründen der vertraglichen Haftung. |
2. Löschung und Anonymisierung
2.1 Personenbezogene Daten werden nach Ablauf der in den Tabellen in den Ziffern 1.4 – 1.10 angegebenen Speicherdauer gelöscht.
2.2 Alternativ zur Löschung können wir identifizierende Daten aus den personenbezogenen Daten entfernen, so dass die Daten nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können (Anonymisierung). Dies kann z.B. bei der Nutzung der Informationen in unserem Erfahrungsarchiv und bei der Erstellung von Analysen und Statistiken sowie bei der Anpassung und Weiterentwicklung des Marketings und der Produkte von NutraQ in Bezug auf die Wünsche und Bedürfnisse der Verbraucher relevant sein.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte
3.1 NutraQ kann Dritte (Datenverarbeiter) mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beauftragen. Unser Einsatz von Datenverarbeitern wird in Datenverarbeitungsverträgen geregelt, die wir mit diesen Parteien in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen abschließen.
3.2 Personenbezogene Daten werden in der Regel in Ländern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und von dort verarbeitet.
3.3 In bestimmten Fällen kann NutraQ Verträge mit Datenverarbeitern in Drittländern (Ländern außerhalb des EWR) abschließen. In solchen Fällen ist die Grundlage für die Übertragung eine der folgenden:
- Das Land wird von der Europäischen Kommission auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses zugelassen, was bedeutet, dass das Land die Privatsphäre in einer Weise schützt, die derjenigen entspricht, die für Länder des EWR erforderlich ist. oder
- NutraQ hat mit dem Datenverarbeiter eine Vereinbarung auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission angenommenen Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen (bitte kontaktieren Sie uns über das Formular in Abschnitt 4.1, wenn Sie eine Kopie davon wünschen); oder
- Andere genehmigte Übertragungsgrundlagen.
3.4 Bei der Verarbeitung gemäß den vorstehenden Punkten ii) oder iii) führt NutraQ Bewertungen des Schutzniveaus in Drittländern durch, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn sich dies als notwendig erweist, wird NutraQ zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau für personenbezogene Daten dem entspricht, das von Auftragsverarbeitern im EWR gefordert wird.
4. Ihre Rechte – Kontaktstellen in NutraQ.
4.1 Einführung – und Kontaktstellen zur Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie Ihre Einwilligungen aktualisieren oder widerrufen oder Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Dienstleistung von uns, wie z. B. Newsletter per E-Mail, Benutzer in einem Online-Shop oder Kundenclub, einsehen, korrigieren oder löschen möchten, können Sie diese Änderungen auf "Meine Seite" usw. vornehmen oder auf den Link am Ende des Newsletters klicken.
Wenn Sie andere Rechte ausüben möchten, die Ihnen im Zusammenhang mit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen – siehe Punkte 4.2 bis 4.8 unten – kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie uns eine E-Mail an gdpr@nutraq.com senden.
4.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über Sie unverzüglich berichtigen zu lassen und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
4.3 Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich löschen zu lassen, und zwar in folgenden Fällen:
- die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind,
- wenn Sie die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt,
- Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und NutraQ hat keine berechtigten Interessen an der Verarbeitung, die Ihr Interesse an der Beendigung überwiegen (siehe Abschnitt 4.7 unten), oder
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
NutraQ ist jedoch nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn es für NutraQ erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten, um Verpflichtungen nach nationalem Recht zu erfüllen oder Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
4.4 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn dies die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist. In einem solchen Fall wird NutraQ diese Verarbeitung personenbezogener Daten beenden.
4.5 Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, ob NutraQ personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. Dann haben Sie das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung, einschließlich der Frage, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind und wie diese verarbeitet werden. Sie erhalten diese Informationen kostenlos, es sei denn, die Anfrage wird wiederholt. In diesem Fall kann NutraQ eine angemessene Vergütung für die Bearbeitung des Antrags verlangen.
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie NutraQ zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder Vereinbarung beruht und die Verarbeitung automatisch erfolgt.
4.6 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen zu verlangen:
- Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, und die Einschränkung gilt dann für eine Frist, die es NutraQ ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
- NutraQ die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- Sie haben der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprochen, bis geprüft wurde, ob das berechtigte Interesse von NutraQ an der Verarbeitung Ihr Interesse an der Beendigung überwiegt.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, dürfen diese personenbezogenen Daten, abgesehen von der Speicherung, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen Person verarbeitet werden. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, wird NutraQ Sie benachrichtigen, bevor diese Einschränkung der Verarbeitung aufgehoben wird.
4.7 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie zu widersprechen, die auf den berechtigten Interessen von NutraQ beruht. In einem solchen Fall wird NutraQ die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, das berechtigte Interesse von NutraQ an der Verarbeitung überwiegt Ihr Interesse an der Beendigung oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Sie haben auch das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke durch NutraQ zu widersprechen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, wird NutraQ die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.
4.8 Das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, nicht eingehalten haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns über das Formular in Abschnitt 4.1 kontaktieren würden. Sie können eine Prüfung Ihres Anliegens durch die Rechtsabteilung von NutraQ beantragen, indem Sie dies in Ihrer Anfrage an uns angeben.
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch NutraQ zu beschweren. Für Personen in Österreich erfolgt dies durch eine Beschwerde an die Österreichische Datenschutzbehörde: E-Mail dsb@dsb.gv.at, Telefon: +43 1 52 152-0.
5. Änderungen der Datenschutzerklärung
NutraQ behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu überarbeiten. Sie können diese Seite jederzeit selbst besuchen und überprüfen, ob Aktualisierungen vorgenommen wurden. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert, wie oben auf der Seite angegeben.